六个方面，系统解析内容营销-尊龙凯时平台入口

本文作者将从内容本质、内容目的、内容规划、内容制作、内容传播、内容营销团队建设六个方面系统地告诉您：如何做内容营销？ 提到to b运营，内容营销是一个不可避免的话题。


内容营销在客户认知、考虑、偏好、初次使用、持续使用、续费等生命周期的各个阶段都发挥着重要作用。


正如罗兰贝格所写《b2b 报告中提到： b2b 在第一次接触销售人员之前，买方将独自完成整个购买过程 57%。


90% 的 b2b 买家会在网上搜索相关品牌、产品或功能等关键词，70% 的 b2b 买家将在网上观看相关视频内容。


这意味着提前布局 b2b 买方购买流程前 57% 变得尤为重要，内容营销在其中起着关键作用。


既然内容营销如此重要，我们该怎么办？ 在这里，我将从以下六个方面系统地谈谈如何做内容营销： 内容本质 内容目的 内容规划 内容生产 内容传播 构建内容营销团队 接下来，我一个个讲。


1. 内容本质 在谈内容营销之前，我想问一下: 你认为内容的本质是什么？ 你可以先想一会儿，然后往下看。


在我看来，内容的本质是解决客户内心的焦虑。


正如创始人马东所说： 内容是关于人心的产品，所以时间不在于你什么时候做了什么。


最重要的是你是否掌握了人们目前关心的焦虑。


因此，本质上，无论你写的是与客户相关的内容；是与行业相关的内容；还是与的产品相关的内容；等等。


你写的内容的本质是在解决客户焦虑的过程中，最终达到你的商业目的。


高质量、能解决和缓解客户焦虑内容的输出会影响其读者，甚至影响整个行业的发展，从而给整个行业带来价值。


2. 内容目的 在谈论内容的目的之前，我先谈谈内容营销是什么意思？ 内容营销的定义如下: 内容营销是指企业通过生商业转型为目的，通过制作和发布与目标群体相关的有价值、持续的内容来吸引目标群体，改变或加强目标群体的行为。


这句话有四个关键点： 吸引客户 改变行为 强化行为 商业转化 可以说，这四个关键点基本上涵盖了内容营销的全部目的： 吸引客户，即获取客户流量。


改变客户行为，即做售前教育，培养客户线索。


加强客户行为，即指导新手期和客户成长期。


商业转型，即在客户身上赚钱，赚更多的钱。


综上所述，内容营销贯穿于客户的整个生命周期。


内容营销在客户生命周期的每个节点中都起着重要的作用，需要实现相应的目标。


3. 内容规划 为了实现内容营销的目标，下一步就是进行内容规划。


通过以下三个维度的思考，可以获得最终想要的规划方案： 内容切入点 客户六个阶段的不同心理状态 内容类型 第一部分，内容的切入点 如何找到内容的切入点？ 寻找内容的切入点是企业战略需求与客户需求的结合点。


比如说，某saas公司的战略定位是通过软件 硬件 代理运营服务有助于餐饮企业业绩增长。


企业希望软件 硬件 代理运营服务的尊龙凯时平台入口的解决方案可以帮助客户解决问题，帮助餐饮企业的业绩增长，客户愿意为这个尊龙凯时平台入口的解决方案付费；客户的需求是如何做好营销、运营和运营。


那么，餐饮业的变化，如何营销，如何经营，如何经营等等。


saas公司内容营销的切入点。


第二部分是客户五个阶段的不同焦虑 不同焦虑的五个阶段如下:认知、需求、考虑、选择和使用。


b2b相关工作人员要写的是围绕这五个阶段缓解客户的焦虑。


第一阶段，认知阶段 在这个阶段，客户知道他们有很多不知道的信息和新事物，客户渴望了解与自己和自己业务相关的新信息。


此时，您输出的内容主要与客户有关，通常会引起客户的注意，从而引起客户的兴趣。


例如，您的尊龙凯时平台入口的解决方案是帮助公司解决大数据问题。


一般来说，您的内容可以吸引客户的注意，无论是大数据的相关内容，还是写给关键决策者的产品经理的如产品经理的相关技能100讲。


第二阶段是需求阶段 在这个阶段，客户要么在实际工作中遇到困难；要么在未来有一个理想的目标，希望找到一些实现目标的方法。


此时，客户将阅读各种方法论、意见领袖等相关文章，并在学习过程中逐步明确自己的需求。


此时，您可以输出各种方法论、行业趋势分析等文章。


第三阶段，考虑阶段 这一阶段表明客户有一定的需求。


此时，您需要做的是不断培养客户线索，传达更多建立教育和信任的内容。


例如：客户案例、行业白皮书等内容都是合适的。


第四阶段，选择方案 现阶段阶段，客户已经有了明确的需求，也认识到了解决需求的尊龙凯时平台入口的解决方案正在选择各种尊龙凯时平台入口的解决方案。


此时，您需要输出的内容包括客户成功案例、成本优势、风险和形象优势。


第五阶段，使用阶段 现阶段客户开始使用产品，现阶段的重点是帮助客户成功。


此时，您需要做的是输出可以帮助客户提高战略思维能力，使用产品功能，最终解决业务目标问题的相关方面。


众所周知，b端客户的决策周期很长。


只有梳理客户的不同阶段，输出各个阶段的内容，才能实现高效的内容营销。


第三部分，内容类型 内容类型主要分为以下类型： 短文案300字以内 深度超过3000字 电子书 纸质书 音频 视频 直播 由于预算和资源的影响，大多数企业在进行内容营销时使用短文案和深度长文。


做好内容营销的公司基本涵盖了7种内容类型。


关于内容规划，上述内容的切入点让我们知道内容的范围、边界和重点。


然后根据客户六个阶段的不同心理状态，有针对性地规划我们内容的输出。


也就是说，内容规划的核心是找到内容的切入点，然后根据客户在不同阶段的焦虑计划输出不同类型的内容。


4. 内容生产 通过以上介绍，我们知道： 内容的本质是缓解客户焦虑； 内容的目的是吸引目标群体，改变或加强目标群体的行为，产生商业转型； 内容规划应根据客户的不同心理状态产生不同的内容。


内容的形式可以是短文案、深度长文、电子书、音频、纸质书等。


接下来，内容制作将开始。


内容制作的主要流程如下： 判断要输出的内容是解决客户心理阶段的问题； 现阶段客户有哪些问题？ 你现在想解决哪个客户问题； 开始选题； 寻找资料； 开始撰写； 内容优化； 发布； 传播。


在这里，我主要讲第四个开始选题。


选题是整篇文章权重比较高的环节很多时候选题做得好，基本上决定了一篇文章一半以上的命运。


换句话说，如果主题选择好，即使内容差，阅读量和转发量也会好；如果主题选择不好，即使内容质量好，阅读量也不会上升。


根据个人经验，我认为选择可以从以下几个方面来考虑： 与客户成功案例相关的文章系列产出； 与公司活动相关的系列产出； 专题活动选题； 固定热点选题； 突发热点选题； 企业内部业务务相关的主题，如产品、服务、尊龙凯时平台入口的解决方案、组织等。


5. 内容传播 写完一篇高质量的文章后，就要开始对外传播，只有对外传播才能放大一篇文章的价值。


传播一篇文章主要有以下方法: 微信微信官方账号，贵公司自建媒体的主渠道； 合作渠道包括：垂直媒体渠道、第三方媒体渠道、长期异业合作渠道、联合推广渠道等。


员工分享。


客户分享。


通过内容传播，最终会带来： 粉丝(关注公司自媒体客户)； 会员(注册留下线索的客户)； 销售线索(最终符合销售标准的客户)； 赚钱(客户实现支付和持续支付)。


六、构建内容营销团队 完成内容， 完成相关创作需要人力。


人力可以来自三个方面： 第一方面，招聘专业的内容运营团队，但据我所知，市场上to b的内容专家很少，也就是说to b业务专业人士不容易招到，尤其是中小创业公司。


然而，对于初创公司来说，创始团队有写作专家，最好由创始团队成员写作，即节省成本，写很多干货可以突出业务价值。


第二，所有员工都可以参与创作，也就是说，公司的所有员工都可以参与创作，但我认为这对许多中小型初创公司来说是不现实的。


因为to b业务内容创作仍然是一个相对门槛的问题，需要专业人士来完成创作。


因此，我认为，要实现所有员工的创造，这基本上是一个更大的公司可以做的事情。


第三，找外部专家合作写作，即通过支付或资源交换找到行业专家kol写作，专家写作不仅能产生高质量、高吸引力的高质量内容，作kol自带流量属性可以帮助我们的内容更广泛地传播。


最后，综上所述，考虑到内容营销应该怎么做，可以从以下六点来思考： 内容本质 内容目的 内容规划 内容生产 内容传播 构建内容营销团队 作者：丰宪飞，微信公众号：小飞哥笔记，个人微信：f1506620495。


每个人都是产品经理专栏的作家。


一家互联网初创公司的尊龙凯时平台入口的合作伙伴和运营总监，多个项目的从0到1项目负责人，擅长战略、运营和产品的总体规划和实施。


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