
400-800-9260
2020年,小破站成功“走出圈”,成为“中国年轻人聚集的文化社区”。bilibil目前拥有15个视频分区,包括动画、泛剧、国剧、音乐、舞蹈、游戏、科技、生活、娱乐、幽灵牲畜和时尚,拥有7000多个文化圈和200万个文化标签。它是最受欢迎的互联网产品之一。如果该品牌想要吸引年轻人,b站已经成为首当其冲的位置。
目前,品牌合作主要集中在科技、生活、时尚等领域。例如,2019年4月,雅诗兰黛铂金液体基金会“血液清洗”b站。通常,品牌方会根据品牌或产品的属性在相应领域找到博主,比如日用化工产品,在生活区找到博主。但目前这些领域的up主整体合作价格较高,导致roi较低。
千万不要忘了,“出圈”成功的小破站是依靠“二次元”起家的,游戏、动漫才是主站区,而这些未被完全开发的领域构成了营销蓝海。跳出惯性思维,从品牌的目标消费者角度,只要粉丝画像符合产品的目标人群的up主都可以进行合作,游戏领域 x 快消产品,生物领域 x 电子数码……只要脑洞大,万物皆可b站!而如果你的目标消费者是z时代的男性的话,那就绝对不要错过b站的主站区。
b站的内容营销目标分为2种:品牌宣传和品效转化。品牌宣传重在品牌曝光,占领消费者心智,而品效转化重在促进销售转化。这里需要强调3点:
b站用户对商用嵌入式视频的态度是两极分化的。大多数用户都明白,作为up的所有者,他们也需要收入来维持持续的创作。对于up所有者发布的他们关心的商业合作视频,大多数用户都会表达他们的认可,甚至子弹屏支持、评论甚至购买支持。
然而,如果up所有者为了强迫正确的用餐而导致内容制作质量明显低于正常水平,或者合作品牌产品存在明显问题,但up所有者由于内容合作而避免谈论,则用户会谴责其为“仅仅是坏账”,这将影响其自身声誉。
作为品牌方面,正式进入b站进行品牌营销有两种方式:一种是烟花平台上的商业推广,即长视频品牌宣传;二是奖励计划,即在视频直播室增加商品链接。
据透露,b站视频播放页面可能会以弹幕、浮动层、图标等形式呈现商品链接,而直播室则以购物袋的形式出现在右下角。此外,商品链接还可以添加到主个人尊龙凯时网址主页、动态页面、专栏页面和视频播放页面下方,这些页面仍处于内部测试阶段。
本文重点研究了非官方的pugv内容共创模式,即“视频 链接”合作模式:通过向上主定制视频进行软植入营销,然后附加商品链接。这是b站最主流的货运内容营销模式,由于b站的中长视频可以反复观看,这种转换是连续的,半衰期可以持续1个月。
一位不愿透露姓名的内部人士向益邦电力透露了一组数据:一位百万粉丝的老板通过视频带来了一份100元的食品,销售额约为15万元;一个拥有50万粉丝的大家庭主要销售带商品的小家电,一个视频带来的销量约为10万;拥有约10000名粉丝的单一视频的gmv约为1w~5w。。。我们都意识到b站是一个价值萧条,但我们仍然对如何做好b站的营销工作感到困惑。
复盘了200 的up主合作案例,这是一份花费200w的经验教训,本文将从以下5方面进行实操指导:
在他的地盘就得听他的,想要有效“推广”,首先要了解这个平台的流量逻辑和使用有力的推广工具(尊龙凯时平台入口-尊龙凯时网址)。
第一点:千人千面的feed页面。在分发逻辑层面,b站采用的是相对公平的流量分配机制,依托粉丝关系、兴趣推送的分发机制,根据用户关注话题等数据进行定制化推荐。用户会基于兴趣同时关注多个同领域的up,因此可以深挖垂直领域的up主,针对该领域up主进行密集投放,营造我喜爱关注的up主都在推荐这个产品的氛围,对用户进行多次说服,实现用户的短期品牌记忆。
第二点:视频的热门推荐,即扩大推荐池子。机器根据用户浏览习惯及视频的标签进行算法推荐(部分推荐的视频打上标签,如8千赞,5千硬币等)。搜索页面/相关用户尊龙凯时网址首页出现哪个视频,要看视频的权重,视频的权重越高,该视频就越容易出现在搜索结果页面和相关用户尊龙凯时网址首页。2019年4月份b站的视频权重算法有过泄露(如下所示),现在b站视频权重算法可能有一些变化。
视频权重=硬币x0.4 收藏x0.3 弹幕x0.4 评论x0.4 播放x0.25 点赞x0.4 分享x0.6, 最新视频(一天内发布)提权[总值*1.5]
播放的权重最低,因为这部分是很容易通过标题党和灰色手法去增加播放量造假,因此给予的权重最低。相比播放量,b站更重视内容的质量和互动,即所谓的“素质三连”,点赞数、投币量、评论数等直接反应内容的好坏。在实际内容投放中,我们需要利用好这个公式来增加视频的曝光。
pugv内容联合创作的第一步就在于寻找合适的up主。
什么称之为合适?需要根据我们的投放目标去进行评判。
(1)up主是谁?如何找到他们?
1)个人账号:这部分up主分为兼职和全职,是b站内容生产的核心动力,有创作动力且有极强的学习能力,喜欢在网络平台上分享自己原创的内容,如:专业领域相关、兴趣爱好、个人生活、社会事件的观点态度。
出于非商业目的创作内容的up主对于商业合作更为敏感且慎重,对选品更为严格且主观,要想获得up主的认可,产品本身必须具有产品力。和这类账号合作是直接和本人沟通,合作价格好商量,没有中间商赚差价,合作成本会低,但由于up主本人并非专业的广告内容制作,因此无法提供tvc/广告文案级别的内容。
2)营销公司的账号:已经签约了mcn,这类账号有专门的运营团队来设计内容,以达到商业变现的目的。和这类账号合作的价格一般比较高,且有固定的合作费用区间,毕竟有中间商赚差价,需要分一部分给机构。
3)官方账号:如靠着求饶火爆的“钉钉”,这一类账号涉及到品牌与品牌的合作,本篇暂且不涉及。
一般品牌方会通过自己去站内私信联系和mcn机构合作等2种方式去寻找up主,自己联系 > mcn ,如果联系上了个人账号,可以让其一下推荐圈内的朋友。
(2)需要寻找什么类型的up主?
1) 消费者在哪里,我们就去哪里
根据品牌类型和目标人群,在b站选择合适的社区进行推广。目前,从视频播放量的前五名划分来看,生活、游戏、娱乐、动画和科技已成为前五名的内容类别。
从视频贡献量来看,游戏区仍是贡献量最大的区域,但生活区贡献量增长迅速,2019年同比增长近两倍,占总贡献量的30.5%。与游戏区相比,同比增长98%,占37.1%。目前,b台动画、游戏、音乐等“老三区”约占49%(2015年约占70%),生活、科技、数字三区约占38%,缩小了与前者的差距,播放比例已超过前者。
生活、科技和数字领域往往是广告的首选,但跳出惯性思维,你可以突破这个领域,找到所有者合作推广产品,商业内容与知识相结合将是b站内容营销的一大趋势。例如,科普领域的回形针与oppo手机充电合作,而生物区的老板方斯塔夫则与电动牙刷合作,在提高知识的同时下单,文化人甚至与“正餐”都不一样。
[回形针回形针]为什么你的手机充电这么慢?最主要的片段是严肃的科普视频的创作者。本视频从充电原理出发,详细分析了oppo手机电子技术的发展过程和原理,最后给出了oppo reno ace强大充电功能的原因。
脊椎动物和牙科细菌之间经过数十亿年的斗争,谁是赢家?fonstaff是b站古生物学科普的带头人,目前拥有超过100万粉丝。它用科学知识做一顿优雅的饭菜。这段视频介绍了脊椎动物和牙齿细菌之间斗争的历史,普及了牙齿健康的重要性,并最终自然产生了电动牙刷。它还附带了一堆参考资料。最终的效果出人意料地好。
2)根据数据指标体系进行精细化筛选
1. up主选对了吗?
品牌和up主合作,目的是通过up主来触及和影响其粉丝,所以需要确认up主的粉丝是我们的目标消费群体。需要先对产品的目标用户做粉丝画像,了解目标消费的爱好,再去对应的领域寻找up主。
(1)人设和产品符合:
对up进行粉丝画像描述:性别年龄、爱好特长,价值观与生活态度等,是否有一个明确的、能影响粉丝的人设、价值观体系。同时,需要关注up主在其他平台的数据表现(微博、抖音、快手等)及社交舆情,规避投放风险。当然,up主的整体配合度非常重要,包括对广告的接受程度,对品牌/产品的认可程度。
(2)粉丝匹配度:
基本的粉丝画像(年龄分布,性别比例、地域),粉丝的感性认知(通过评论的内容来看粉丝的价值观,消费意愿及消费能力等)。产品的单价较高的话,粉丝的年龄集中在25-40岁之间,这部分人已经进入职场,消费能力较高。
(3)粉丝粘性和忠诚度:
粉丝对博主的认可和信任程度。
2. up主选准了吗?
(1)传播力评估:总粉丝量和近期活跃粉丝量。总粉丝量是历史积攒的量,不能代表up主近期的表现,因此可以关注近期活跃粉丝的数量(通过近几条up主的动态阅读量来推测活跃粉丝数量,客户端才可以查看这个数据)。b站目前共有180w活跃的up主,鉴于b站私欲流量特点类似微信平台,持有1w粉丝以上的up主有一定影响力,均可以进行商业合作。
(2)影响力评估:稳定水平制作的视频的播放量和互动量(投币、评论、点赞、收藏、弹幕)。
我们不仅要检查播放量,还要区分视频的高播放量是由其自身的高视频质量造成的,还是由标题方和热门内容摩擦造成的。例如,标签上会有“jojo”和“蔡旭坤”。其次,你需要同时检查硬币、评论、赞扬和播放量的比例是否处于整个领域的平均水平。3. 内容出品有保证吗?
(1)优质内容创作能力评估
内容创作的持续生成能力:内容是连续创作还是任意创作?连续视频的播放量是否稳定在一定范围内?有很多粉丝在追连续剧吗?有提醒吗?
视频制作能力:视频画面精美吗?背景音乐合适吗?
视频播放量完成率和粉丝比例:完成率越高,粉丝比例越大,说明粉丝对up主机的认可度较高。观看视频的粉丝数量=视频播放*粉丝比例。无论播放音量如何变化,该值通常在固定范围内。如果难以获得up master的数据,可以通过动态浏览量或最近10个时段视频播放量的最小值来粗略评价。
(2)商业化价值
往期品牌合作的效果:合作内容的播放量及互动量是否和up主平时的视频相近。
1. 内容生产
(1)合作形式:
b站视频合作形式多样,包括植入广告(简单口播/产品植入)、全片定制和互动视频。植入广告一般插入在up主正片内容的一小部分,up主会对产品进行介绍和安利;全片定制的要求比较高,需要up主进行创意结合,花费精力较大, 相对费用也较高;互动视频在2019年年底被b站扶持过一段时间,现在热度已经过去,如果有好的创意还是可以尝试。
(2)内容形式:
生活、科技、数码领域的up主合作形式多样,包括了成分分析类、种草测评类、妆容知识技能类、复合(剧情、生活植入)等,不需要再进行盘点。
但是游戏领域、动漫领域、科普领域等无真人出镜的up主,这该怎么合作?一般采用贴片形式,正片维持up主原有的内容,在片中或者片尾进行植入广告。这边需要注意的一点是,必须保证正片的质量。如果为了恰饭而导致正片质量明显低于平时水平,会被粉丝抨击,最终影响广告效果。
植入的广告内容有2种策略:粗犷式广告投放和精细化广告制作。
粗犷式广告投放。品牌制作好的tvc,只需要up主在正片片中或片尾硬插一段广告。这种方式的广告很生硬,粗犷式的广告投放,不太符合z时代的口味,效果较差。
精细化广告制作,也就是个性化广告。每个up主都有自己独特性,和深受粉丝喜爱的人设,想要粉丝买单,必须结合up主的个人风格进行内容共创。头部的up主必然会完全符合人设和风格进行创作,例如手绘漫画等。
而投放腰部的up主则采用一套标准的内容生产模式进行创作,让整个内容的产出“标准化、可复制”,需建立一套标准的推广框架,从attention(注意)到interest,让消费者产生兴趣,知道了这个品牌,后面有了购买的欲望(desire),就直接转化为行动(action)。
第一步,吸引主题。用户的任何消费行为都是为了解决问题,也就是解决痛点,想要让粉丝购买,一定要清晰简单明了的告诉他,存在这样一个问题,问题可以是正面的(对美好的向往),也可以负面的,负面更容易引起粉丝的恐惧,因为人人都厌恶损失。例如,给一个毛孔粗大都是痘痘的画面,爱美的女孩子看到了,慌不慌!
第二步,激发兴趣,勾起欲望。造成这问题的原因是什么?需要怎样去解决这个问题?恰饭那味来了!这一步很重要,需要体现专业知识,表明up主是秉持着对粉丝负责的态度进行推广,可以从科学原理进行解释介绍,例如护肤品的成分解读等。更进一步,加上真人使用体验场景,多角度、多场景展示产品的功能卖点和诉求,使得广告比较软,相对的接受程度高,且博主的真人使用的感受进一步增强了产品的说服力度。当然,不能一味对产品进行无脑夸,站在客观的角度讲讲产品,这样才能凸显真实性。其次,不能太贪心,想把自己产品的内容写得非常详尽,但内容太多反而导致用户印象不深,最好每次只强调一个卖点,集中精力去加强这个核心卖点,让用户在较短的时间内记住产品。
第三步,促成下单。促销活动是提高最后转化的关键一步,结尾以特价、加赠等活动刺激粉丝的最终下单,在评论区放优惠券的链接或者店铺的链接来做引流,这样可以减少用户search这一环节。
这里,品牌可以建立模块化的素材库,例如场景化的痛点素材,产品功能素材,科普类知识素材等。而需要变动的是up主的真人使用体验素材,如果up主愿意合作真人拍摄更好,如果不愿意,可以自建模特素材库。建立好素材库后,可以花样搭配使用,这里需要注意的是整个广告的节奏、背景音乐、旁白配音都需要符合up主的人设风格。创立好不同的版本后,进行小up主的投放测试,通过不断试错,优化素材库,提高内容创意质量,形成多题材内容创作的创意与制作要素集成,再进行大规模分发再创作投放。这里不得不强调内容的几个关键词:真实,有趣,有料。
2. 内容发布
(1)内容的发布时间 晚上8:00-10:00及周六周日
往往是流量的高峰期,想要抓住这个时间段,必须提前上传视频进行审核。因为b站每天有非常巨大的上传了,审核时间非常长,经常一个视频审核1-2小时,尤其是高峰期,审核时间更长。
一般晚间5:00-7:00发布是比较合适的时间段,正好赶上流量高峰期,可以得到用户的观看,曝光,形成一个稳定的播放更容易上自然推荐,得到更多的曝光与关注。千万不能忽视基础流量,这是你后期流量的保证,也是平台评判你内容好坏的标准。
(2) 内容的互动:发布后及时一键三连
一方面是刷视频的数据,让视频得到更多曝光。根据内容的推广公式,需要增加评论、弹幕等的互动,提高视频的权重,增加推荐曝光。另一方面,利用好评论及弹幕,对已经种草的用户进行再次说服,引导购买。这里可以增加弹幕话题,让粉丝多发弹幕来增强互动。
mini的弹幕话题:你有没有吃过什么你听起来很奇怪,但是尝试了一次觉得它很好吃的东西。
(3)内容发布后,需要及时跟进传播效果以及舆情
传播效果:及时查看推广视频的24h后的播放量是否达到近期5条作品的波动范围内,如果没有达到,需要联系up主及时捞视频再此曝光或者重新上传一遍视频。如果数据正常,可以在内容投放后的5-7天内,让up主转发视频再一次进行曝光,也可以联系其他up主对视频进行转发,加大二次传播的价值。
舆情效果:进行评论区及弹幕的情感分析,粉丝对推广的接受程度及讨论程度。
(1)策略要点
搭建金字塔型营销矩阵,集中火力推动销售转化。
(2)操作方法
1) 最好是分批找到小众圈的高手,最好有粉丝的重合度。这可以通过up master圈中的互动朋友进行筛选。结合金字塔策略:场上1-2个头 2-3个中腰向上高手 3-4个尾向上高手。数量可以根据预算灵活调整,但中腰以上必须有向上的大师级作品,首先用于品牌曝光,然后使用向上的大师级作品进行传播。b站的站台属性决定了它更倾向于私人交通,所以不要忽略那些拥有低粉丝的up车主。通常,拥有小粉丝的up所有者更关注内容质量,但投资回报率较高;
2) 内容差异化和个性化,根据广告框架,结合up所有者的个人设计,进行内容交付,并充分利用评论和弹幕进行购买指导;
3)重复使用内容并扩大容量。通过向上主传输促进视频相互传输,增加二次通信的价值。如果正面片主控的视频内容质量高,可以与腰部片主控结合,集中转发内容推荐(这里建议转发时只推荐正片内容,这样会吸引粉丝观看内容),营造一种氛围,让我喜欢关注的upmaster推荐这款产品。
4) 充分利用节日促销,在活动前一周进行动态视频或动态图文推广,提醒推广福利,引导购买转化。特别是,当目标群体是女性时,up所有者需要进行更多的图片和文本或转发视频进行多次说服,以便通过真实体验让用户相信产品的功效。
1. 内容向:复盘广告形式
这部分主要收集广告的基本数据:具体的维度包括投放的up主的基本数据(粉丝量、领域、运营时长等)、广告形式(全片定制、视频植入)、正片内容和广告内容(成分分析类、种草测评类等)、广告的投放时间、广告的播放量和互动量(投币、评论、点赞、收藏、弹幕)
2. 效果向:复盘营销效果
这部分主要收集投放广告的销售转化效果,一个是直接的销售转化,以roi来衡量,一般会统计up主的销售额、优惠券领券量和使用量,看看是哪一个环节起到关键作用,看看是否有规律。另一个是品牌的曝光引流,可以看淘宝的搜索流量、搜索词指数,去判断哪一段时间是否有一个比较大的导流。
3. 推广工具推荐(尊龙凯时平台入口-尊龙凯时网址)
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